La rotación del personal es una de las barreras más elusivas para disuadir a la gerencia de querer invertir en la capacitación gerencial.
A lo anterior se añade:
- La dificultad para desprenderse del gerente durante la formación
- La escasez de resultados que han ofrecido las modalidades empleadas en el desarrollo del talento en las empresas
- La dificultad de encontrar contenido para la capacitación gerencial que sea relevante para la solución de los problemas de la empresa
- Una cultura organizacional en la cuál el entrenamiento es un escape del trabajo o es un obstáculo o una perdida de tiempo, porque los distrae de sus ocupaciones y crisis cotidianas.
Seguramente a lo anterior podrás añadir otras razones, que abundan pero que no responden a los retos a superar por parte de la organización para lograr sus objetivos de negocio, atrayendo y reteniendo el talento que necesita para dejar de sobrevivir y crecer.
Tampoco estas razones ayudan a las empresas que necesitan de la capacitación gerencial para crecer ordenadamente ante las oportunidades que pueda ofrecer el mercado, lo que hace más apremiante encontrar una solución a largo plazo para sostener el crecimiento.
Ante esta situación, la dirección de la empresa debe resolver varios dilemas estratégicos:
- La capacitación gerencial puede resolver algunos de sus problemas, pero no todos…
- El desarrollo del talento en las empresas requiere modalidades de capacitación gerencial agiles, acordes con el crecimiento de la organización y sus talentos.
- Dado que la actual coyuntura económica exige más con menos, en el desarrollo del talento, menos gente no producirá mejores resultados.
¿Cuáles son las modalidades de capacitación gerencial, pueden ser efectivas aún con una alta rotación de tu personal?
En primer lugar, la dirección de la empresa requerirá de convertir a la capacitación gerencial, en una de sus estrategias de negocio, para que esta tenga sentido y sea duradera.
Las empresas que han hecho esto (y otros cambios que lo apuntalan) logran el desarrollo del talento en la empresa, pudiendo:
- Enfrentar la promoción a posiciones supervisorias a partir del personal disponible.
- Resolver los problemas de escasez de talento desde la base de la organización, en todas sus áreas, especialmente en aquellas que son críticas.
- Dejar de ser “rehenes”, pues sólo disponían con contados talentos conocedores y experimentados en el manejo de operaciones o relaciones comerciales, de las cuales pocos sabían o se encontraba documentado.
- Anticipar los problemas de escasez de talento
Hemos documentado varias de las estrategias que hemos que han sido de utilidad para muchas organizaciones a todo nivel, incluyen:
- La planificación de la movilidad del talento a todo nivel
- Vinculan los objetivos de la capacitación gerencial con el pago de bonificaciones especiales a los Directores, para que estos desarrollen a su vez relevos para el momento más conveniente.
- Diseñan proyectos especiales como modalidades de capacitación que resuelve problemas internos y aceleran el aprendizaje de los procesos y mejores prácticas organizacionales
- Promueven la asignación de tutores empresariales a todo gerente en capacitación
- Hacen uso intensivo de la capacitación en el trabajo.
- Aplican el e-learning para la capacitación gerencial en el trabajo, a través de:
- La formación en tiempo real
- En tiempo diferido
- Utilizando celulares
- Exponiendo a sus clientes y proveedores a esta capacitación como aliados estratégicos
- Utilizando recursos multimedia en el desarrollo de sus contenidos, especialmente videos.
- Capitalizando su “saber” propio, mediante sistemas inteligentes de capacitación.
Disponemos de una amplia variedad de soluciones que pueden ajustarse a tu situación, por esta vía podemos coordinar una reunión y encontrar la solución de capacitación que mejor responda a las necesidades de tu empresa.